Català
Español
El passat, present i futur de Microblau vist pels seus treballadors #Microblau20anys
- By Laia Morales
- Consultoría IT, Renting Informàtic
- 0
Amb motiu del 20è aniversari que celebrem enguany, i després d’un primer capítol sobre els inicis de l’empresa escrit pel Jaume Mercader, CEO de Microblau, hem demanat als nostres companys que ens expliquin la seva experiència, anècdotes, dificultats i desitjos de futur. Una petita mostra del que és Microblau, des de dins. Moltes gràcies a tots per participar.
Ivan Figueras - Director de serveis gestionats
Vaig començar a Microblau fa 15 anys i em sento orgullós de celebrar els 20. Més tenint en compte que, després del Jaume, sóc el treballador més antic de l’empresa. És increïble mirar enrere i veure que, de 5 treballadors, hem passat a ser-ne 30.
El que som ara és molt diferent de com érem abans. Microblau era una petita empresa familiar en la qual inclús les reunions les fèiem al bar del costat. Potser aleshores ens faltava un punt de professionalitat i experiència però l’hem anat adquirint entre tots els que hem passat per l’empresa, alhora que hem contribuït a fer créixer el negoci. Però hem conservat l’esperit dels inicis, el treball en equip i la transversalitat, un bon exemple d’això és que no tenim barreres entre departaments.
Des d’un inici hem tingut clar que la gent que entrés a treballar a Microblau havia de tenir dues qualitats: ser un bon tècnic i ser una bona persona. La gent que no té aquests valors no encaixa a la companyia. La clau per tenir un bon ambient de treball és fomentar la relació amb tots els empleats. Per això organitzem sopars tant amb treballadors actuals com extreballadors, fem barbacoes, marxem de cap de setmana...
Però, és clar, ja se sap que no sempre tot és tan maco. En aquests anys també hi ha hagut moments difícils. Tot negoci passa per dificultats, però superar els obstacles ens ha fet agafar solidesa com a grup i tenir una bona base.
Al llarg d’aquests anys, pràcticament totes les trucades que he rebut han estat per informar-me de problemes. Davant d’això, la clau ha estat sempre mantenir la calma. El mercat exigeix un nivell de professionalitat molt gran i quan tens responsabilitats és important no posar-te nerviós. He de dir, a més, que disposo d’un grup de treballadors molt bo i això facilita les coses, ja que puc delegar funcions. I per part meva, també m’agrada ser el més veterà, ja que significa que tothom ve a demanar-me coses i això em fa sentir molt satisfet, m’omple.
Davant de tota aquesta satisfacció, toca pensar: I ara què? Què ens falta? Doncs mirar cap al futur. Hem de continuar creixent i evolucionant. La tecnologia ens obliga a anar canviant i ens hem d’anar adaptant per poder avançar però sense perdre l’esperit de confiança i proximitat que ens ha caracteritzat sempre. No per guanyar més diners ets més feliç, el repte és seguir creixent sense perdre els valors que ens han portat a ser el que som.
Sergi Pinto - Departament d’infraestructura i prevenda
Vaig començar a treballar a Microblau fa 14 anys amb l’objectiu d’activar els serveis d’internet. Era un nou projecte, i encara que l’inici va ser complicat, estava engrescat, ja que era un repte molt interessant.
Sóc el tercer treballador més antic de l’empresa, després del Jaume i l’Ivan. Quan vaig començar érem molt pocs i el tracte era com el d’un grup d’amics. Recordo aquella època amb molta estima, semblàvem una colla que anàvem a treballar junts.
Abans d’entrar a la companyia ja havia treballat amb Microblau. L’empresa no oferia serveis com el correu electrònic o pàgines web i ho subcontractaven on treballava jo. Va arribar un punt en què el volum de clients era tan gran que van decidir oferir-ho amb serveis propis. Amb aquesta nova decisió empresarial vaig entrar a Microblau.
En pocs mesos, doncs, Microblau ja va fer d’aquests serveis els seus pilars, tot i que avui ja no són el més essencial. El cloud computing ha fet derivar el negoci cap a altres camins i Microblau s’ha anat adaptant al que demanava el mercat. L’empresa ha evolucionat molt, sobretot ens hem professionalitzat. Fem moltes formacions per poder oferir millor servei als nostres clients.
Com a moments destacats viscuts a l’empresa, m’agradaria citar-ne dos, el més difícil i un dels més divertits. El primer cas va ser un problema amb un client de virtualització. Estava jo sol al departament i hi havia molta pressió. Vam veure la necessitat de dividir responsabilitats i, per això, vam decidir contractar més persones. Aquest fet va tenir la seva repercussió, ja que ara al departament ja som quatre.
L’anècdota divertida va ser durant unes jornades que fèiem a una casa rural. Estàvem Microblau a una sala i una altra empresa a l’altra. Era graciós de veure perquè ells eren els seriosos i nosaltres tot el contrari. Vam demostrar que es podia ser bon professional i gaudir amb la feina.
En definitiva, valoro molt positivament tots aquests anys a l’empresa. Hi ha molt bona relació entre departaments i el client se’n veu beneficiat. Sempre ens ajudem entre nosaltres i això el client ho percep. Si miro cap al futur, veig un panorama molt interessant i ho contemplo amb molta il·lusió. Estem en un moment de canvis que donaran un valor afegit a la feina que fa Microblau.
Esther Salmerón - Departament comercial
Vaig començar a treballar a Microblau el gener del 2009. Recordo aquests anys com una experiència molt positiva tant en l’àmbit personal com professional. Jo venia d’una empresa totalment diferent, dedicada a les arts gràfiques, i aquí he conegut un sector que desconeixia. El fet d’estar a una empresa com Microblau t’ajuda a avançar al mateix ritme que ho fa la tecnologia. Aquí em sento informada sobre les últimes novetats del sector i les sessions de formació que es van fent a l’empresa ajuden a aprendre coses noves.
Aquí he après que la tecnologia és una eina que tothom necessita i, per tant, permet arribar a molta gent, és quelcom que s’adapta a les persones i les empreses i tens l’oportunitat d’estar al costat de la gent.
Quan vaig començar m’encarregava de les tasques administratives, la comptabilitat dels proveïdors, fer les compres i donar suport al departament comercial. Quan vaig tornar de la baixa de maternitat em van donar més responsabilitats dins del departament comercial. Avui dia m’encarrego de donar suport als comercials i fer propostes de serveis.
Per mi, l’anècdota és que quan començar només érem dues noies i més tard, durant molt temps vaig passar a ser l’única noia a l’empresa. Aleshores em tractaven molt bé (ara també, eh!). Avui ja som cinc noies treballant a Microblau. Una de les anècdotes va ser quan vaig quedar embarassada i deixava el biberó a la nevera. Vam fer moltes bromes amb això!
Fent una valoració del que ha estat i del que és Microblau, diria que és diferent de moltes altres empreses, no només en la prestació de serveis sinó per les persones que hi treballen. Hi ha un molt bon ambient laboral i els companys són excepcionals. La proximitat és un altre tret diferencial de la companyia. Quan un client té un problema pot trucar directament al Jaume i sempre hi ha disponibilitat per atendre les demandes, sigui l’hora que sigui.
Reconec que sóc una persona molt optimista i positiva, però crec realment que Microblau al llarg dels anys s’ha anat adaptant a les persones i les persones a Microblau i que aquesta capacitat d’adaptació ens ajudarà a arribar lluny.
Josep Reverter - Departament comercial
Vaig entrar a l’empresa el febrer del 2013 però ja coneixia Microblau d’abans. El Jaume i jo havíem treballat junts a SUMI Informàtica i sempre hem sigut amics. Quan vam deixar l’empresa, els dos vam decidir muntar els nostres respectius negocis, en el meu cas orientat al CAD (disseny assistit per ordinador, 2D i 3D). Mentre el negoci del Jaume anava creixent i superant totes les crisis del mercat, el meu no va funcionar. Ja en aquell moment tinc anècdotes amb el Jaume, recordo un dels viatges quan érem col·laboradors amb les nostres respectives empreses. Vàrem anar cinc persones a Logronyo amb el seu Golf. Un cop vam fer la reunió ens vàrem parar a dinar i de tornada no ens podíem aguantar de mal de panxa.
Però com deia, després d’haver hagut de liquidar el meu negoci i treballar uns quants anys per tercers dins el sector del CAD i del disseny industrial, al final vaig acabar a l’atur. En aquell moment, quan ho veia tot molt difícil, el Jaume em va trucar per oferir-me feina. Mai podré estar-li suficientment agraït perquè tot i que no sabia ni quines tasques portaria a terme, no va dubtar en contractar-me.
Durant tots aquests anys treballant amb ell, m’he adonat que el Jaume és igual que fa 20 anys; segueix sent un revolucionari i ha aconseguit engrescar-me amb el projecte. Per altra banda, l’Alex Net és qui compensa el que li falta al Jaume, ja que ell té empenta però necessita algú que l’ajudi a continuar. L’Alex és més metòdic i li agrada la planificació. On el Jaume veu negoci, l’Alex defineix l’estratègia. Li dóna el suport necessari perquè una empresa pugui funcionar.
Pel que fa a Microblau com a organització, a mi personalment m’ha ajudat a créixer molt durant aquests quatre anys i estic molt content amb la feina i amb els companys, ja que l’ambient és fantàstic. El valor empresarial de Microblau són les persones que la formen. Aquesta és la millor definició de Microblau, sense dubte. D’acord, quan em demanen a què em dedico explico que treballo a una empresa informàtica, però si algú vingués a Infinitum, veuria que no ho sembla. La millor manera de definir-ho seria “parc d’atraccions tecnològic”.
Pel que fa a la meva posició a l’empresa, estic al departament de software i porto la prevenda, el control de la gestió del CRM i ajudo a la resta de companys amb les tasques que calgui. El futur? No sé què farem d’aquí a dos anys però em sento tranquil, ja que veig al Jaume capaç de refer un negoci i té molta visió a llarg termini. Durant els últims anys he tingut ofertes d’altres companyies però no tot és el sou sinó que també compta l’ambient en el qual treballes. Mentre l’empresa ho vulgui, jo seré aquí.
David Salgado - Responsable de sistemes
La veritat és que quan vaig entrar, ja fa uns 12 anys, no esperava passar-hi tant de temps. En aquella època buscava experiència i a Microblau ha estat on m'he professionalitzat i he après una bona part del que en diria el meu ofici.
Com a anècdotes, a tall d'exemple, recordo el meu primer dia a Microblau, on vaig anar amb el Jaume a fer una ruta visitant a diversos clients a revisar algunes incidències, i vaig veure el tarannà de l’empresa. El Jaume, a part de gerent, també hi feia de tècnic, de comercial, de tot allò que fes falta. Va ser una sorpresa, la veritat. No havia estat mai en cap lloc on el propi cap fos el primer a arremangar-se i posar-se al "lio".
Evidentment han passat moltes més coses, ens hem fet grans, a les trobades, o barbacoes, han passat de “juergues” nocturnes a festes envoltats de nens, hem passat una crisi, han passat molts companys, molts ens hem quedat....
El que vull dir amb tot això, és que Microblau és una empresa dinàmica, que canvia, que està en sintonia amb el que passa en el món informàtic, i que constantment està buscant noves vies, nous camins. Això fa que tinguis noves tasques, nous reptes i nous productes a conèixer. S'ha aconseguit canviar progressivament, i això ha estat bona part del seu èxit.
Una altra cosa que sempre m'ha sorprès, és que tot i que per aquí hi han passat un bon nombre de persones, sempre hi ha hagut un bon ambient de treball i uns companys ben avinguts. Quan un té un problema, té un company a qui preguntar, i això, per mi, és l'altra part de l’èxit....
El futur és continuar endavant, millorant, aportant i aprenent, per procurar seguir formant part d'aquesta petita gran empresa que és Microblau.
Leave a comment