Català
Español
5 prediccions tecnològiques per a 2020 segons Gartner
- By aballesteros
- 0
La tecnologia, des de la intel·ligència artificial fins a la criptografia, està canviant la forma en què vivim i la nostra relació amb ella. Per això, els CIOs i els líders de TI han d'ajudar a les seves organitzacions a adaptar-se a aquest canvi de paradigma.
Repassem les principals prediccions estratègiques de Gartner per a 2020, enguany orientades especialment al vessant humà de la tecnologia:
Els terminis d'innovació digital es duplicaran
El cost de la modernització de la tecnologia i els imprevistos operatius faran que les grans organitzacions triguin més a veure materialitzar les inversions realitzades en estratègies d'optimització digital. De fet, s'estima que fins a 2021, les iniciatives de transformació digital suposaran a les grans empreses, de mitjana, el doble de temps i costaran el doble del que es preveu.
Per contra, les organitzacions més petites i àgils tindran l'oportunitat de ser les primeres a arribar al mercat, ja que les organitzacions més grans trigaran més a veure uns beneficis immediats.
La transició de BYOD a BYOE
Segons Gartner, fins a l'any 2023, el 30% de les organitzacions de TI estendran les polítiques de BYOD (porta el teu propi dispositiu) amb BYOE (porta la teva pròpia millora) per a abordar l'entrada dels denominats 'humans augmentats' a la força laboral. Aquest concepte, que va guanyar força durant l'any 2019, fa referència a la combinació de les màquines amb els humans, especialment pels avanços en la tecnologia wearable.
Encara que aquest tipus d'equips són només un exemple de la capacitat de la tecnologia per a incidir en les tasques humanes, s'estima que, a mesura que aquestes tecnologies evolucionin, les organitzacions començaran a considerar com es poden aprofitar les estratègies BYOE en la vida personal i professional. Indústries com l'automotriu i la minera ja estan utilitzant peces de vestir per a augmentar la seguretat dels treballadors o la productivitat.
Es dissenyaran experiències d'aplicació al voltant del treballador
Històricament, les organitzacions han ofert als empleats una única aplicació o solució empresarial, independentment de la descripció del seu treball o de les seves necessitats. Aquest fet fa que els empleats ajustin el seu treball a l'aplicació, i no a l'inrevés. Actualment, les tecnologies mòbils i al núvol han permès que la línia entre el món físic i digital es difumini, impulsant la transformació de l'espai de treball cap a models més digitals (Digital Workplace).
Gartner prediu que, en tres anys, el 40% dels treballadors personalitzarà les seves experiències i capacitats com ho fa, per exemple, amb els seus serveis d'streaming, participant activament en noves experiències.
Més accessibilitat gràcies a la intel·ligència artificial
La intel·ligència artificial (IA), la realitat augmentada (RA) o la realitat virtual (RV) han millorat l'accessibilitat al món laboral dels empleats amb discapacitats. I això no ha fet més que començar, ja que la consultora preveu que l'any 2023 es reduirà la barrera d'accés al món laboral gràcies a les tecnologies emergents, triplicant l'ocupabilitat de les persones amb discapacitat.
Està demostrat que les organitzacions que contracten activament a persones amb discapacitat experimenten taxes de retenció un 89% més altes, un augment del 72% en la productivitat dels empleats i un 29% més de rendibilitat. Actualment alguns restaurants estan provant aplicacions d'IA per a permetre als treballadors amb mobilitat reduïda controlar dispositius robotitzats de manera remota.
La Internet de les Coses s'estendrà a les persones
La coneguda com a Internet del Comportament (IoB) s'utilitzarà per a vincular digitalment a una persona amb les seves accions. Per exemple, la compra d'un bitllet de tren es podrà vincular a una persona mitjançant el reconeixement facial o la ubicació, permetent que l'usuari sigui rastrejat a Internet.
Existeixen preocupacions al voltant de les implicacions ètiques de l'expansió d'aquesta tecnologia, que podria ser utilitzada per a recompensar o castigar certs comportaments amb accés a serveis socials com a escoles o habitatges assistits.
Leave a comment