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Tendencias en el ámbito del espacio de trabajo digital
- By aballesteros
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Nos encontramos en un momento en el que el lugar de trabajo no es sólo un espacio físico, sino un entorno conectado que proporciona acceso instantáneo a todo lo que los empleados necesitan. Las líneas entre la oficina física y el lugar donde se realiza el trabajo se están desdibujando, así como la relación entre la vida personal y la vida profesional.
La digitalización del lugar de trabajo supone un reto para las empresas a la hora de adaptarse rápidamente a sus necesidades y a las de sus clientes. Una solución simple es actualizar la tecnología empresarial a las últimas novedades del mercado, pero a largo plazo no resulta una práctica sostenible. Va más allá de actualizar la tecnología, se trata de cambiar la cultura de la compañía, compartiendo conocimiento en toda la organización.
Las empresas que tendrán éxito en el futuro serán las que eliminen la brecha entre las personas, las tecnologías y el lugar de trabajo. Sin barreras, todos estarán capacitados para hacer su trabajo, ser creativos y productivos dondequiera que estén.Tecnologías como los medios sociales, las aplicaciones móviles, la analítica, la nube y el Internet de las cosas han tenido éxito en la atracción y retención de talento y clientes.
Estas son algunas de las tendencias disruptivas identificadas en el informe ‘Hype Cycle for the Digital Workplace 2018’ de Gartner:
- Espacios de trabajo inmersivos
- Mercado interno de talento
- Soporte de TI P2P
- Alfabetización de datos
- Plataformas de participación de los trabajadores
- Servicios de integración de contenido
- Aplicaciones del espacio de trabajo digital
- Insignias inteligentes
- Chatbots
- Analítica integrada
El lugar de trabajo digital ha derribado las barreras de la comunicación y está transformando la experiencia de los empleados en una que promueve la eficiencia, el crecimiento y la innovación. La clave del éxito, sin embargo, depende de la implementación real de un cambio dentro de la organización.
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