Museo de Historia de Cataluña

Perfil de la organización

El Museo de Historia de Cataluña tiene por objeto exponer y difundir la historia de Cataluña como patrimonio colectivo, conservar los objetos que se relacionan y fortalecer la identificación de los ciudadanos con la historia. En cumplimiento de sus finalidades, el Museo de Historia de Cataluña se articula como museo narrativo, con las funciones siguientes:

• Acoger y conservar objetos relativos a la historia de Cataluña como apoyo de la narración histórica.
• Promover y organizar actividades de difusión y promoción de la historia de Cataluña y cooperar en su divulgación y estudio.

El objetivo de la web del Museo de Historia de Cataluña es el de acercar el museo, su colección, sus exposiciones temporales y la historia de Cataluña a la sociedad. En definitiva, establecer una comunicación más fluida entre el museo y los ciudadanos.

El reto

El proyecto web del Museo de Historia de Cataluña arrancó en 2004 y está considerado uno de los mejores museos online del mundo por el ICOM (International Council of Museums), pero el diseño de la interfície no se había cambiado desde su creación, y no daba respuesta a las nuevas necesidades (sobre todo visuales) del contenido.

De hecho, se fueron ampliando funcionalidades y estructuras en función de las nuevas necesidades de apartados: “Monuments” (que ahora es un web aparte), “El museo presenta” (que muestra piezas emblemáticas), pero siempre forzándolas para que se integrasen en el diseño del 2004.

La web, además, debía mejorar la experiencia de sus usuarios, con una navegación más sencilla e intuitiva y una forma más útil de acceder y entender los contenidos.

A grandes rasgos, las necesidades del museo online eran las siguientes:

• Dar más importancia a la imagen.
• Hacer más visual la información.
• Modificar la arquitectura de los contenidos para reducir niveles y hacerla más usable.
• Hacer más sencilla la navegación.
• Fomentar la navegación transversal.
• Dar mayor relevancia a ciertos contenidos del museo: exposiciones permanentes, temporales, online y en préstamo; piezas destacadas, de la colección del museo, etc.
• Dar más importancia a la información sobre la visita.
• Ofrecer la misma información en todos los dispositivos (escritorio, tablet y móvil).

La solución de Microblau

Contenido más visual

• Para la creación de una nueva web que sustituya a la anterior se ha creado un diseño que da mucha más importancia a la imagen, con galerías de imágenes y de vídeos, y banners, entre otros recursos.
• Para hacer la información más visual se ha aumentado el tamaño de la tipografía y se ha creado un diseño modular en el que la información diferente se presenta de un modo gráfico distinto, a través de módulos con diseños y colores de fondo diversos.
• También se emplean iconos y titulares que son editables por el gestor para adaptarse a las distintas necesidades del contenido que se quiere mostrar.
• La estructura antigua de la web, basada en una arquitectura de tres bloques, se ha sustituido por una arquitectura con ocho grandes bloques, lo que permite a los distintos perfiles de visitantes un acceso más rápido e intuitivo.

Más presencia de contenidos sobre la actividad del museo

• La exposición permanente tiene una información más visual, y cuenta con contenidos multimedia que apoyan el discurso, en el que destacan imágenes ampliables, vídeos, audios, escenografías y cronologías.
• Las exposiciones temporales cuentan con una plantilla de contenido especial que permite explicar los ámbitos y los subámbitos de la exposición, así como añadir vídeos, relacionar actividades y ofrecer información ampliada a través de archivos y enlaces. También cuentan con una ficha de la exposición desde la que próximamente se podrá adquirir la entrada.
• La web cuenta con una serie de plantillas específicas para que los editores puedan crear sus propias exposiciones online directamente en la página. Estas exposiciones también cuentan con la posibilidad de añadir vídeos, relacionar información y ofrecer contenido ampliado a través de archivos y enlaces.
• La web también ofrece visibilidad a las exposiciones que están prestadas o son susceptibles de préstamo, con la posibilidad de consultar las características, los requisitos y solicitarlas directamente desde la propia página.
• La nueva web ofrece la posibilidad de consultar directamente el catálogo de piezas del museo. Para ello, se ha hecho una integración con el Museum Plus (sistema de gestión de las piezas de los museos) en la que se importa la información existente, con lo que se elimina la necesidad de un doble mantenimiento. Desde la interfaz, al visitante se le ofrecen varias posibilidades de refinar su búsqueda para que pueda filtrar la información y acceder a la que precisa.
• En 2013, el museo decidió destacar en su web una de las piezas emblemáticas de la colección bajo el título “El museo presenta”. Ahora se ha mejorado el aspecto visual tanto de la pieza como de la información relacionada.

Navegación más sencilla

• La navegación se ha simplificado a través de menús desplegables en los que se muestra el árbol de cada apartado, así como elementos destacados, directamente configurables por el editor.
• La información sobre la visita se resalta haciéndola accesible desde cualquier página de la web (horarios, localización y tarifas) y a través de un aviso que muestra en tiempo real si el museo está abierto o cerrado en ese momento.
• También se ha querido fomentar la navegación transversal entre apartados y páginas con información relacionada. Aparte de las posibilidades que ofrece cada plantilla para relacionar información afín (por ejemplo las exposiciones, que pueden relacionar actividades y archivos), también hay la posibilidad de relacionar la agenda para que se vea en las páginas deseadas y un módulo “Ahora en el museo” que inserta información destacada.

Integración de medios sociales

Las redes sociales están integradas en la web a través de un módulo en la home que permite insertar timelines (por ejemplo con los últimos tuits o imágenes de Instagram) de las distintas redes, así como iconos de acceso directo a cada una de las redes en el pie de página.

Adaptación a dispositivos móviles

En la web anterior, por sus características técnicas, se optó por una microweb exclusiva para la visualización de la información en el móvil. Esto tenía como desventaja la necesidad de un doble mantenimiento y la limitación a cierta información en la interfaz móvil.

Ahora es absolutamente responsive y tanto el diseño de la web como la disposición de la información están pensadas para que se adapten perfectamente a móviles y tablets.