Català
Español
Evita el frau en els serveis de veu per empreses amb els consells de Colt
- By Laia Morales
- 0
El nostre partner, Colt, ha publicat un article recollint les dades de Pindrop Labs, en què adverteixen que, entre 2016 i 2017, el frau en els serveis de veu per empreses ha crescut un 113%, amb els call centers com a nexe d’unió d’aquestes activitats fraudulentes.
Entorn del 45% de trucades fraudulentes es van dur a terme mitjançant línies de VoIP i van afectar, principalment, als bancs, asseguradores i al sector retail. Les empreses afectades poden patir grans pèrdues econòmiques. L’any passat, oscil·laven al voltant dels 0,52 € per trucada.
Colt explica que en els últims mesos ha rebut un gran nombre de sol·licituds per abordar aquests fraus. Alguns dels senyals que ens poden advertir que el sistema està compromès són les trucades amb una durada massa llarga, a destins desconeguts, de nit o durant caps de setmana.
Et recomanem la lectura de l’article complet i l’aplicació de les següents recomanacions:
Leave a comment