Telefonia IP

Esteu aquí

Les noves solucions de dades poden ser un canal perfecte per transmetre la veu de la teva empresa. Aprofita les noves facilitats de veu sobre IP per trucar a través de la xarxa de dades i optimitza la teva factura global de telecomunicacions.

Els productes i serveis de telefonia s'integren amb flexibilitat en la seva activitat. De línies i trucades tradicionals a serveis veu sobre IP

Els serveis de telefonia de Colt són fàcils d'administrar, assequibles i amb un únic proveïdor. Colt col·labora amb tu per crear un servei de veu complet, d'acord amb les teves necessitats i requeriments, i recolzat per contracte (GNS - Garantia de Nivell de Servei).

El nostre equip t'ajudarà a seleccionar els productes de veu idonis per a la teva empresa, tant si necessites línies XDSI tradicionals com si ja has adoptat o estàs realitzant la transició a veu sobre IP.

 

Línies telefòniques i trucades tradicionals

VOICE LINE VOICE CONNECT

Per seus que generin grans volums de trànsit telefònic.

Oferim una connexió directa amb la xarxa de veu per a seus que generin grans volums de trànsit telefònic, sense necessitat que renunciïn als números de telèfon que ja tenien.

Podem proporcionar-te diverses opcions de fiabilitat com, per exemple, allotjar el servei en més d'un commutador, rutes d'accés diferenciades o recuperació a desastres.

 

Descarregar fitxa tècnica

Descarregar presentació

Per seus de menor grandària.

Per seus de menor grandària, utilitzem preselecció d'operador (CPS) o selecció d'operador (per a cada trucada).

Al Regne Unit i França també podem encarregar-nos d'administrar la línia en el teu nom (lloguer de línia a l'engròs).

 

Descarregar presentació

 

 

  • Internet com a canal de comunicació
    No té limitacions de números a l’hora de fer o rebre trucades, i tampoc és necessari que el receptor disposi alhora de veu IP per poder-nos-hi comunicar.
  • Qualitat superior de les trucades
    La qualitat de les trucades pot ser fins i tot superior a la de les trucades tradicionals si s’instal·la adequadament, és a dir, si es reserva una part de la connexió a Internet per a la veu IP i s’aplica una compressió mínima dels paquets de dades.
  • Estalvi de costos
    Els preus per trucada són entre un 15% i un 40% inferiors al preu mitjà al territori nacional, i entre un 20% i un 60% en el cas de les internacionals.

Avantatges

Coneix les principals avantatges de la telefonia IP

Estalvi

Estalvies entre un 40% i un 80% a les factures de telèfon

Mobilitat

Mantens el número de telèfon allà on vagis

Serveis gratuïts

Registre de trucades, multiconferència, bústia de veu i programacions

Més sobre el servei

Coneix més detalls d'aquest servei

Microblau Colt garanteix disponibilitat i presència nacional del servei, augmentant la productivitat general de la teva empresa, ja que permet als empleats integrar diverses tasques sense interrupció del servei.

 

La Veu IP ofereix comoditat i qualitat en qualsevol lloc. La nostra cobertura de xarxa internacional arriba a 32 països i a 51 àrees metropolitanes.

Oferim des d'aplicacions de veu a aplicacions UCC integrades. Una gamma completa de serveis de xarxa intel·ligent, veu i VoIP que es proporcionen en forma de servei independent o com a part d'una solució completa.

Es pot trucar a qualsevol número? I et poden trucar des de qualsevol número?

Sí, exactament igual que des d'una línia de telèfon tradicional.

 

Puc tenir aquest servei de telefonia IP al mòbil?

Sí, pots, encara que és aconsellable fer-ho a través d'una VPN per a garantir la seguretat de les comunicacions.

 

S'han de canviar els telèfons?

No sempre. En alguns casos es poden arribar a mantenir, però és aconsellable canviar-los. Pots triar entre telèfons amb fils o sense i entre diferents models.

 

Quant es triga a fer la portabilitat?

Dues setmanes, inclosa la formació.

 

Microblau Colt s'ha convertit en un operador telefònic?

No, Microblau Colt és qui fa la implementació del sistema. L'operador és Colt.

 

S'ha de mantenir el contracte de telefonia amb l'operador habitual (Movistar, Orange, Vodafone, etc.)?

No, una vegada feta la portabilitat es cancel·la el contracte amb l'operador antic i, amb ell, totes les despeses de manteniment.

 

Es poden fer trucades internes a les meves extensions?

Sí, de forma totalment gratuïta.

 

Si tinc seus en diferents localitzacions, necessito una línia de telefonia IP a cadascuna?

No, només és necessària una, ja que és possible accedir remotament (puc rebre les trucades de l'oficina a casa, per exemple).

 

Quines són les principals diferències respecte a la telefonia tradicional?

La veu IP té un cost molt inferior i permet disposar d'un identificador de trucades en número i text, multiconferència, bústia de veu, enregistrament de trucades automàtica o manual, programació de regles i integració total amb la teva CRM (si és compatible).

 

La trucada perd qualitat?

Amb la línia de Colt, no. Una trucada d'alta qualitat requereix 100 kb d'amplada de banda. En el cas de Colt, cada línia disposa d'aquesta amplada de banda reservada, per la qual cosa s'assegura una qualitat òptima.

 

Quin estalvi econòmic suposa la veu IP?

La línia de telefonia IP no té costos fixos de manteniment de cap mena, no es cobra establiment de trucades i la tarifació és per segons. Per a una empresa que utilitzi una línia de telefonia tradicional, la veu IP pot suposar un estalvi del 40 al 80%.

 

Hi ha contracte de permanència?

No, no n’hi ha.

 

Què fa diferent l'oferta de Microblau Colt respecte a la de la competència?

Amb Microblau Colt, la centraleta està en el centre de dades de Colt, de manera que el client s'estalvia haver de comprar-la. A més, amb aquesta opció el client paga per extensió, la qual cosa fa que el sistema sigui totalment escalable.

 

Qui respon davant les incidències?

Microblau Colt disposa d'un servei tècnic 24x7 d'alta qualitat.

 

Quines millores obtinc millores a nivell de mobilitat?

La Veu IP ofereix comoditat i qualitat en qualsevol lloc. Microblau Colt garanteix disponibilitat nacional i presència internacional del servei, augmentant la productivitat general de la teva empresa, ja que permet als empleats integrar diverses tasques sense interrupció del servei.

 

Es poden fer trucades d'emergència?

Sí, a diferència d'altres operadors, Colt permet fer trucades d'emergència amb la telefonia IP.

Multimedia

Formulari de contacte

Projectes relacionats

Desenvolupem projectes d’alta disponibilitat en funció de les teves necessitats, adequant-nos als teus processos de negoci i creant infraestructures segures.

Proceli

Consultoria tecnològica TI i serveis integrats d'informàtica empresarial per a l'empresa Proceli.